プライバシーポリシー
【要入力】販売業者名(日本法人名 例:株式会社〇〇)(以下「当社」)は、Neoriah(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの会員情報・配送先情報
- 注文履歴、お問い合わせ内容
- お支払いに関する情報(クレジットカード情報は決済代行会社が取得し、当社は保持しません)
- Cookie、IPアドレス、閲覧履歴、端末情報などの利用状況に関する情報
2. 利用目的
- 商品の販売、発送、通関手続き、代金の請求
- ご本人確認、会員管理、お問い合わせへの対応
- 注文や配送に関するご連絡
- 不正利用の防止、本サービスの安全確保
- 本サービスの改善、新サービスの開発のための分析
- お客様の同意を得た場合の、キャンペーン等のご案内
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- その他、個人情報保護法で認められる場合
なお、商品の発送・決済のため、発送業務委託先(【要入力】韓国法人名(商品の集荷・梱包・発送の委託先))、配送業者(韓国郵政・日本郵便・ヤマト運輸)、決済代行会社に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託します。委託先は適切に監督します。
本サービスに出店する販売事業者(出店者)には、お客様の氏名・住所・連絡先を提供しません。
4. 外国にある第三者への提供
本サービスの商品は韓国から発送するため、注文・配送に必要な個人情報(氏名、住所、電話番号、注文内容)を、大韓民国に所在する発送業務委託先(【要入力】韓国法人名(商品の集荷・梱包・発送の委託先))および配送業者に提供します。お客様は、ご注文の際に本項の内容に同意したものとします。
- 提供先の国:大韓民国
- 当該国の個人情報保護制度:大韓民国には「個人情報保護法」があり、個人情報保護委員会が監督しています。
- 提供先が講じる措置:当社は、提供先との契約等により、個人情報保護法に沿った適切な取扱いを求めます。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、通信の暗号化(SSL/TLS)、従業者への教育など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
外的環境の把握:【要入力】個人データを取り扱う国・クラウドサービス(例:Amazon Web Services(日本リージョン)に保存し、大韓民国から取り扱います)
6. Cookie等の利用
本サービスでは、カート機能の提供や利便性向上のためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
7. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。下記窓口までご連絡ください。
8. お問い合わせ窓口
【要入力】販売業者名(日本法人名 例:株式会社〇〇)
住所:【要入力】所在地(日本法人の本店所在地)
代表者:【要入力】代表者または運営統括責任者の氏名
窓口:【要入力】個人情報に関するお問い合わせ窓口(部署名・メールアドレス)
9. 改定
当社は、法令の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。
制定日:【要入力】制定日(例:2027年1月1日)